Dostosowujemy metody badań do problemu marketingowego oraz specyfiki rynku i produktu. Proponujemy badania pozwalające zarządzać produktami na każdym etapie ich rozwoju. Pamiętamy o krótkich terminach i okrojonym budżecie. Doradzamy najkorzystniejsze rozwiązanie problemu.
Badania ilościowe
Zastosowanie
Badania ilościowe służą w głównej mierze określeniu zasięgu badanych zjawisk.
Są użyteczne przy eksplorowaniu następujących zagadnień:
- Określenie wielkości rynku
- Poznanie otoczenia konkurencyjnego
- Segmentacja rynku
- Zbadanie percepcji marki na tle marek konkurencyjnych
- Określenie optymalnej ceny
- Zbadanie postaw konsumentów wobec marki
- Badanie produktu i inne
Metody
W zależności od potrzeb i możliwości finansowych klienta oferujemy wykonanie
badania ilościowego następującymi metodami:
- Wywiad bezpośredni realizowany przez ankieterów
- Sondaż telefoniczny w systemie CATI
- Ankieta pocztowa
- Ankiety prasowa
- Ankieta audytoryjna
Techniki i analizy statystyczne
Od problemu badawczego zależy dobór zastosowanych technik badawczych i analiz
statystycznych.
- Badanie wrażliwości cenowej PSM, PSM (+)
- Tworzenie map percepcji wizerunku marki
- Analiza tabel współzależności
- Analiza skupień (cluster analyze)
- Analiza czynnikowa (factor analyze)
- Analiza regresji (regression analyze)
- Analiza conjoint (conjoint analyze) i inne
Badania jakościowe
Zastosowanie
Badania jakościowe koncentrują się na jakościowym opisie rzeczywistości. Narzędziem
badawczym jest rozmowa indywidualna lub grupowa prowadzona przez moderatora
w oparciu o scenariusz.
Metody jakościowe dają szczególnie dobre wyniki, gdy chcemy poznać:
- Procesy podejmowania decyzji o zakupie
- Źródła postaw i zachowań w stosunku do produktu
- Miejsca produktu w odniesieniu do wyrobów konkurencji, skojarzenia z produktem
- Efektywność komunikacyjna przekazu reklamowego
- Język, jakim posługują się konsumenci w odniesieniu do produktu
Metody
W zależności od potrzeb klienta oferujemy wykonanie badania jakościowego następującymi
metodami:
- Zogniskowany Wywiad Grupowy (Focus Group Interview, FGI)
- Grupa Kreatywna (Creativity Group) technika służąca sformułowaniu wskazówek i pomysłów do wykreowania idealnego produktu i idealnego sposobu jego promocji
- Brief Group - krótka (30-60 min) dyskusja, poświęcona zwykle jednemu tematowi
- Extended Group - dyskusja grupowa trwająca do 6 godzin, stosowana, gdy temat jest trudny
- Mini Group - dyskusja w grupie 4-6 osób
- Affinity Group - dyskusje grupowe w gronie rodziny, sąsiadów, współpracowników
- Copy-Test może mieć charakter zbliżony do IDI, jeśli zależy nam na pogłębionej
analizie odbioru reklamy,
lub formę ankiety, jeśli chcemy przeprowadzić ilościową analizę opinii o reklamie - Indywidualny Wywiad Pogłębiony (Individual in-Depth Interview IDI)
Techniki
Elementem badań jakościowych są tzw. techniki projekcyjne. Umożliwiają ujawnienie
nieuświadamianych lub skrywanych poglądów i emocji związanych z badanym produktem.
Są to między innymi:
- Personifikacja
- Animalizacja
- Collage
- Test Niedokończonych Zdań
- Bubble test
- Brand Party Game
